Borgerservice

I Borgerservice hjælper vi med det, der handler om dig og dit liv. Det med børn, familie og pension. Det med de 197 andre ting, der spiller en rolle i din hverdag.
Bedstefar og barnebarn

Billede af den digitale serviceassistent Lars

Spørg Lars


Kan du ikke finde det, du leder efter på kk.dk? Måske kan Lars hjælpe dig. 

Lars kan hjælpe dig med at finde rundt på hjemmesiden og med at finde svar på dine spørgsmål om kommunen.

Du kan stille ham et spørgsmål ved at klikke på "? Spørg Lars" øverst oppe til højre på siden.

God fornøjelse.


 

Skal du have fat i Københavns Kommune, så er Borgerservice et godt sted at starte. Her har du de tre indgange til Borgerservice:

www.kk.dk
Vores hjemmeside er den nemme indgang til mange af de mest almindelige offentlige ydelser. Under Selvbetjening kan du ordne flytning, bestille sundhedskort, skifte læge og mange flere ting. På siden kan du også læse om krav og regler, finde information om servicetilbud og ydelser og printe blanketter, som du skal bruge ved personlig henvendelse.

33 66 33 66
Vores telefonmedarbejdere kan hjælpe med meget og svare på det meste. Så er du i tvivl om, hvor du skal henvende dig eller hvem, du skal tale med, så ring til os. Hvis vi ikke kender svaret, bliver du stillet videre til rette vedkommende. Medarbejderne kan også give dig råd og vejledning om brugen af kommunes hjemmeside.

Borgerservicecentre
I Borgerservicecentrene skal du henvende dig, hvis du skal bestille pas og kørekort, eller hvis du har brug for vejledning fra en af vores medarbejdere. Du kan få klar besked om de offentlige tilbud lige fra børneydelser til pension. Vi har længe åbent, og du skal ikke bestille tid. Til højre på siden er der link til et kort, hvor du kan finde adressen på det nærmeste borgerservicecenter.


Henvendelse Henvendelse
Borgerservice
Tlf: 33 66 33 66
Telefontid: 08.00 - 18.00
Åbningstider:
man. - fre. 10.00 - 18.00

Lørdag 10.00-14.00 kan du også få ordnet udvalgte opgaver i Bispebjerg - dog ikke få udstedt pas og kørekort. Om lørdagen kan du kun betale med dankort.
Højre pil Se hvilke opgaver

E-mail: borgerservice@kk.dk
Find dit Borgerservicecenter
Før gælden løber løbsk
Hvis du har mistet overblikket over din økonomiske situation, kan du arrangere et møde med en gældsrådgiver i Borgerservice.
Højre pil Sådan gør du